Bases Legales Concursos y Promociones

En Santiago de Chile, a 24 se octubre de 2024, Autorentas del Pacifico SPA, en adelante “MITTA”, sociedad del giro de su denominación, rol único tributario N° 83.547.100-4, representada para estos efectos por Matías Bascuñán Montaner, cédula nacional de identidad N° 11.862.593-5, domiciliado para estos efectos en calle Av. Américo Vespucio Nº 1601, comuna de Quilicura, viene a establecer las siguientes Bases para la Promoción “LATAMPASS 2x”, en adelante, la “Promoción”.

PRIMERO: Antecedente Generales.

MITTA, es el patrocinador de La Promoción que busca premiar la preferencia del público en la categoría denominada Rent a Car, con millas LATAM Pass, según se precisa en cláusula Tercera, relativa a los “Premios, Sorteos y Ganadores”.

Para este propósito se habilitará una landing https://mitta.cl/latampass/ , para dar continuidad a la Promoción durante todo el período en que ésta se encuentre vigente.

Quienes participen y cumplan con los requisitos indicados más adelante, podrán ganar los premios disponibles.

Lugar y duración de la Promoción:

La presente promoción tendrá validez sólo en el territorio nacional, entre el día 24 de octubre al 01 de noviembre de 2024 (ambas fechas inclusive).

SEGUNDO: Requisitos para Participar.

Podrán participar en La Promoción:

Todas aquellas personas naturales, mayores de 22 años (edad mínima para arrendar) con nacionalidad chilena y extranjeros residentes en Chile que arrienden vehículo(s) de manera online dentro del territorio nacional en MITTA durante el período de vigencia de La Promoción. 

Mecánica de la Promoción

Por cada arriendo de un vehículo en MITTA dentro del territorio nacional, se generará automáticamente un premio de participación en La Promoción. Al momento de la emisión del contrato de arriendo el cliente podrá activar dicho premio.

Importante: No participan los arriendos en la modalidad de rent a car empresa, leasing operativo, ni renting.

TERCERO: Premios, Sorteos y Ganadores.

• Tasa de acumulación: 2 Millas LATAM Pass por cada 1 dólar gastado en arriendo de vehículos, en base a tarifa más cobertura básica CDW (Cobertura de colisión).
• No incluye otros cargos adicionales como TAG, combustible, recargo aeropuerto, accesorios tales como silla bebé, cadenas para nieve, bluetooth, GPS, etc. Las millas asociadas a esta promoción, serán acreditadas en la cuenta del socio no más de 30 días hábiles después de contratar el arriendo del vehículo.
• Las Millas acumuladas no serán considerados en las clasificaciones a las distintas categorías de socio LATAM Pass o en su defecto, para cambiar de una categoría a otra. Beneficio válido solo para personas naturales (RUT menor a 50.000.000). Para todo lo no regulado aquí rigen los términos y condiciones del programa LATAM Pass. Beneficio exclusivo para arriendos dentro de Chile.
• Para hacer efectivo el descuento debes presentar tu boarding pass al momento del arriendo.

CUARTO: Canje de Premios.

Los premios en Millas LATAM Pass serán entregados por MITTA a los clientes que vayan resultando ganadores de los sorteos en su cuenta de socios LATAM Pass una vez que sea validado el ganador correspondiente.

Importante: se deja expresamente establecido, desde ya, que las Millas LATAM Pass de premio están sujetos a la reglamentación vigente de LATAM Airlines S.A., por lo que dicha reglamentación es parte integrante de las bases de la Promoción. Los ganadores en este acto declaran conocer y aceptar dichas regulaciones y pueden revisar los términos y condiciones aquí: https://latampass.latam.com/es_cl/descubre-latam-pass/terminos-y-condiciones.

QUINTO: Prohibición de Participar en la Promoción.

Queda expresamente establecido que los trabajadores y/o colaboradores tanto de MITTA, como de las empresas intervinientes en forma directa o indirecta en la organización y puesta en marcha de esta Promoción, no pueden participar.

No obstante, lo anterior, si participare en La Promoción alguna de las personas mencionadas precedentemente y resultare favorecido con un premio, éste no se hará efectivo y, en caso de habérsele entregado, deberá ser restituido al solo requerimiento de MITTA.

SEXTO: Autorización Especial.

Los concursantes y posibles ganadores con el sólo hecho de participar darán por aceptadas las bases de La Promoción y autorizan desde ya y expresamente, sin necesidad de otra autorización especial, a MITTA o a la entidad que ésta designe, para que su identidad sea divulgada y para que su voz, las imágenes filmadas y/o las fotografías tomadas a su persona como sus familiares y/o amigos que participen de La Promoción de una manera u otra, sean exhibidas por cualquier medio de comunicación y/o Redes sociales, si MITTA así lo dispusiere. Las personas citadas no podrán reclamar exclusividad, ni derechos por exhibición, ni derechos de imágenes ni cualquier otro tipo de remuneración u honorario alguno.

SÉPTIMO: entrega de premio.

Se deja expresa constancia que los premios señalados en la Cláusula Tercera de estas Bases serán otorgados exclusivamente por cuenta de MITTA, quien se responsabiliza, única y exclusivamente, por la entrega de las Millas LATAM Pass y en el número convenido en estas Bases.

Las Millas LATAM Pass que se entregarán en la presente Promoción han sido adquiridas a LATAM Airlines S.A., por lo que están sujetas a la reglamentación propia de dicha compañía aérea.

La gestión de premiación de MITTA culmina con la acreditación de las Millas LATAM Pass sorteadas en la cuenta de los socios, de manera que cualquier inconveniente operativo, de servicio o de cualquier índole que pudiera surgir con posterioridad a su entrega material a los ganadores, deberá hacerse efectivo por el respectivo ganador directamente ante LATAM Airlines S.A., sin que tampoco competa a MITTA, responsabilidad alguna en el funcionamiento o calidad de los premios otorgados; por lo tanto, éstos no tendrán responsabilidad si alguno de los acreedores de premios le ocurriera alguna dificultad que le impida hacer uso de éstos.

IMPORTANTE

Los premios NO podrán ser reembolsables en dinero, bajo ningún punto de vista.

OCTAVO: Aceptación y Renuncia.

Se entenderá que todas las personas que directa o indirectamente toman parte como concursante o participan en cualquier otra forma en esta promoción, han conocido y aceptado íntegramente las presentes Bases y sus eventuales modificaciones posteriores, careciendo del derecho a deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de MITTA, así como otorgan su expreso y formal consentimiento a la difusión de su imagen con motivo de la presente promoción.

NOVENO: Exclusión.        

MITTA se reserva el derecho de excluir a cualquier persona, natural o jurídica, que se sorprenda realizando o que se sospeche que realiza acciones que afecten negativamente a la campaña, promoción, participantes y/o involucrados. Tampoco serán responsables en modo alguno por cualquier interrupción, corte y/o deficiencia que pudiere impedir o dificultar a los participantes el acceso y/o navegación por Internet, incluyendo en este sentido deficiencias en los servidores.

MITTA no se hará responsable bajo ningún aspecto por la participación y/o acción de terceros que alteren el desarrollo y/o resultados de la Promoción.

DÉCIMO: Suspensión o modificación de la promoción.

MITTA podrá suspender o modificar los efectos de la presente Promoción y/o sus Bases en situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, o en razón de actos, disposiciones u órdenes de autoridad competente, o con motivo de circunstancias sobrevinientes que impidan su realización u obliguen a modificar las condiciones de la misma, todo lo cual será oportunamente comunicado a través de https://mitta.cl/beneficios/beneficios-latam-pass/ 

El ejercicio de esta facultad por parte de MITTA no generará ni devengará derecho a indemnización o compensación alguna a favor de los participantes de La Promoción.

DECIMO PRIMERO: Exención de Responsabilidad.

MITTA o cualesquiera de sus sociedades relacionadas no serán responsables de ningún hecho, accidente o circunstancia que cause daños o perjuicios a los participantes, a los ganadores u a otros terceros, o a los bienes de todos ellos, con ocasión de esta Promoción.

DECIMO SEGUNDO: Facultad de Interpretación.

Finalmente, se deja expresamente establecido que MITTA Chile es el único habilitado para la interpretación y/o aplicación de estas Bases, pudiendo, en consecuencia, decidir unilateralmente sobre cualquier punto o cuestión que no estuviese contemplada expresamente en éstas.

Se deja constancia que una copia de las presentes Bases será protocolizada en los Registros del Notario Público de Santiago que MITTA Chile determine, facultándose, desde ya, al portador de copia firmada de estas Bases para proceder a la referida protocolización.

En Santiago de Chile, a 10 se octubre de 2024, Autorentas del Pacifico SPA, en adelante “MITTA”, sociedad del giro de su denominación, rol único tributario N° 83.547.100-4, representada para estos efectos por Matías Bascuñán Montaner, cédula nacional de identidad N° 11.862.593-5, domiciliado para estos efectos en calle Av. Américo Vespucio Nº 1601, comuna de Quilicura, viene a establecer las siguientes Bases para la Promoción “ MITTA FULL COPEC”, en adelante, la “Promoción”.

PRIMERO: Antecedente Generales.

MITTA, es el patrocinador de La Promoción que busca premiar la preferencia del público en la categoría denominada Rent a Car, con un 25% de descuento al ser socio FULL COPEC y un cupón de descuento en bencina, según se precisa en cláusula Tercera, relativa a los “Beneficios y su aplicación”.

Para este propósito se habilitará una landing https://mitta.cl/fullcopec/, para dar continuidad a la Promoción durante todo el período en que ésta se encuentre vigente.

Quienes participen y cumplan con los requisitos indicados más adelante, podrán ganar los premios disponibles.

Lugar y duración de la Promoción:

La presente promoción tendrá validez sólo en el territorio nacional, entre el día 14 de octubre al 31 de marzo de 2025 (ambas fechas inclusive).

SEGUNDO: Requisitos para Participar.

Podrán participar en La Promoción:

Todas aquellas personas naturales, mayores de 22 años (edad mínima para arrendar) con nacionalidad chilena y extranjeros residentes en Chile que arrienden vehículo(s) en el sitio web de MITTA dentro del territorio nacional durante el período de vigencia de La Promoción.

Mecánica de la Promoción

Por cada arriendo de un vehículo en MITTA, donde se seleccione la alianza Full Copec, podrás tener el 25% de descuento. Al tomar esta alianza el cliente obtendrá un cupón de descuento que lo recibirá al momento de la emisión del contrato de arriendo en la APP FULL COPEC y podrá aplicarlo al pagar en la misma.

Importante: No participan los arriendos en la modalidad de rent a car empresa, leasing operativo, ni renting.

TERCERO: beneficios y su aplicación.

El 25% de descuento se aplicará a todos los clientes que realicen arriendos diarios de autos en el sitio web mitta.cl, seleccionando la promoción en la caja de reservas y que sean clientes Full Copec. Estas promociones son válidas solo para personas naturales, no aplica a convenio empresas.

El cupón de $50/LT descuento se otorgará a los clientes una vez se abra el contrato de arriendo, hasta por un monto máximo mensual de $8.100 pesos (exento de IVA). Este cupón se entregará durante toda la vigencia de esta alianza. Tanto el descuento, como el cupón, no son acumulables con otra promoción disponible.

Los socios Full Copec podrán utilizar el cupón en todas las Estaciones de Servicio de Copec a lo largo de Chile al momento de la compra y podrá́ ser utilizado de lunes a domingo.

Requisitos:

• Persona Natural
• Realizar reserva del vehículo en sitio web www.mitta.cl
• Contrato abierto para poder entregar el cupón.
• Cliente Full Copec

CUARTO: Prohibición de Participar en la Promoción.

Queda expresamente establecido que los trabajadores y/o colaboradores tanto de MITTA, como de las empresas intervinientes en forma directa o indirecta en la organización y puesta en marcha de esta Promoción, no pueden participar.

No obstante, lo anterior, si participare en La Promoción alguna de las personas mencionadas precedentemente y resultare favorecido con un premio, éste no se hará efectivo y, en caso de habérsele entregado, deberá ser restituido al solo requerimiento de MITTA.

QUINTO: Aceptación y Renuncia.

Se entenderá que todas las personas que directa o indirectamente toman parte como concursante o participan en cualquier otra forma en esta promoción, han conocido y aceptado íntegramente las presentes Bases y sus eventuales modificaciones posteriores, careciendo del derecho a deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de MITTA, así como otorgan su expreso y formal consentimiento a la difusión de su imagen con motivo de la presente promoción.

SEXTO: Exclusión.        

MITTA se reserva el derecho de excluir a cualquier persona, natural o jurídica, que se sorprenda realizando o que se sospeche que realiza acciones que afecten negativamente a la campaña, promoción, participantes y/o involucrados. Tampoco serán responsables en modo alguno por cualquier interrupción, corte y/o deficiencia que pudiere impedir o dificultar a los participantes el acceso y/o navegación por Internet, incluyendo en este sentido deficiencias en los servidores.

MITTA no se hará responsable bajo ningún aspecto por la participación y/o acción de terceros que alteren el desarrollo y/o resultados de la Promoción.

SEPTIMO: Suspensión o modificación de la promoción.

MITTA podrá suspender o modificar los efectos de la presente Promoción y/o sus Bases en situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, o en razón de actos, disposiciones u órdenes de autoridad competente, o con motivo de circunstancias sobrevinientes que impidan su realización u obliguen a modificar las condiciones de la misma.

El ejercicio de esta facultad por parte de MITTA no generará ni devengará derecho a indemnización o compensación alguna a favor de los participantes de La Promoción.

OCTAVO: Exención de Responsabilidad.

MITTA o cualesquiera de sus sociedades relacionadas no serán responsables de ningún hecho, accidente o circunstancia que cause daños o perjuicios a los participantes, a los ganadores u a otros terceros, o a los bienes de todos ellos, con ocasión de esta Promoción.

NOVENO: Facultad de Interpretación.

Finalmente, se deja expresamente establecido que MITTA Chile es el único habilitado para la interpretación y/o aplicación de estas Bases, pudiendo, en consecuencia, decidir unilateralmente sobre cualquier punto o cuestión que no estuviese contemplada expresamente en éstas.

Se deja constancia que una copia de las presentes Bases será protocolizada en los Registros del Notario Público de Santiago que MITTA Chile determine, facultándose, desde ya, al portador de copia firmada de estas Bases para proceder a la referida protocolización.

1. El cupón no constituye una reserva. Deberás hacer la reserva en mitta.cl, llamando al call center 223608666 o escribiendo vía mail a reservasnac@mitta.cl.
2. Sólo son válidos para arriendos de personas naturales (boletas). No aplica para arriendos de empresas, agencias turísticas o servicios part time.
3. Para activar el cupón debes ingresar tu RUT y código de descuento del cupón al momento de efectuar la reserva Web o entregar ambos datos al operador de reservas en caso de realizarla por teléfono.
4. Existe un plazo máximo de 10 días hábiles para desistir de la compra. Para ello, el cliente se debe contactar con el área de Servicio al Cliente al correo electrónico servicioalcliente@mitta.clo llamando al teléfono 800370111. La devolución del dinero vía Transbank se realizará en un plazo de máximo 48 horas una vez recibida la solicitud del cliente y se le enviará el comprobante electrónico de anulación de la compra como evidencia de la devolución. El plazo en el cual el cliente recibirá el dinero de vuelta en su cuenta dependerá de su banco emisor.
5. Una vez transcurridos el plazo de 10 días indicados en el punto anterior, no se hará devolución del dinero de la compra tanto parcial como total.
6. Sólo se puede aplicar un cupón por arriendo y en caso que el cliente no pudiera completarlo según lo pactado en la reserva previa, no se devolverá la diferencia no utilizada.
7.  Respecto del arriendo propiamente tal, aplican todos los requisitos, condiciones y restricciones expresadas en el presente documento y en el anexo de contrato que recibe el cliente al inicio del arriendo, todas las cuales el cliente se compromete a cumplir con la firma del respectivo contrato de arriendo.
8. Respecto del arriendo propiamente tal, aplican todos los requisitos, condiciones y restricciones expresadas en el presente documento y en el anexo de contrato que recibe el cliente al inicio del arriendo, todas las cuales el cliente se compromete a cumplir con la firma del respectivo contrato de arriendo.
9. La adquisición de un cupón de descuento no exime al cliente de este requisito. Al momento de presentarse a retirar el vehículo se deberá garantizar en su tarjeta de crédito un monto mínimo de $450.000o superior dependiendo del valor total del arriendo y de la categoría del vehículo. Camionetas, minivan y SUVs requieren una garantía mínima de $700.000 o superior según corresponda. Para arriendos en Coyhaique y Punta Arenas se solicitará un cupo mínimo de 20 UF + IVA. Recuerde que sólo se aceptan tarjetas de crédito como garantía.
10. Los arriendos incluyen la cobertura de colisión CDW que se aplica en caso de siniestros con resultado de daños del vehículo arrendado y de terceros. Sólo existen deducibles para arriendos en la XI y XII región.

- El (los) cupón (es) de descuentos adquiridos en el evento CyberMonday del 30 de septiembre, 1 y 2 de octubre 2024, se pueden aplicar a cualquier arriendo en el territorio nacional entre la fecha de la compra y el 02/10/2025.

- El (los) cupón (es) de descuentos adquiridos en el evento CyberDay del 03 al 05 de junio 2024, se pueden aplicar a cualquier arriendo en el territorio nacional entre la fecha de la compra y el 05/06/2025.

- El (los) cupón (es) de descuentos adquiridos en el evento CyberDay del 02 al 04 de octubre 2023, se pueden aplicar a cualquier arriendo en el territorio nacional entre la fecha de la compra y el 04/10/2024.

- El (los) cupón (es) de descuentos adquiridos en el evento CyberDay del 29 al 31 de mayo 2023, se pueden aplicar a cualquier arriendo en el territorio nacional entre la fecha de la compra y el 31/05/2024.

- El (los) cupón (es) de descuentos adquiridos en el evento CyberDay del 03 al 05 de octubre 2022, se pueden aplicar a cualquier arriendo en el territorio nacional entre la fecha de la compra y el 31/12/2023.

- El (los) cupón (es) de descuentos adquiridos en el evento CyberDay del 29 de mayo al 01 de junio 2022, se pueden aplicar a cualquier arriendo en el territorio nacional entre la fecha de la compra y el 31/05/2023.

Bases Concurso «Inscripción Web»

En Santiago de Chile, a 23 se septiembre de 2024, Autorentas del Pacifico SPA, en adelante “MITTA”, sociedad del giro de su denominación, rol único tributario N° 83.547.100-4, representada para estos efectos por Matías Bascuñán Montaner, cédula nacional de identidad N° 11.862.593-5, ambos domiciliados para estos efectos en calle Av. Américo Vespucio Nº 1601, comuna de Quilicura, viene a establecer las siguientes Bases para el Concurso “INSCRIPCIÓN WEB”, en adelante, el “Concurso”.

I.- Antecedentes Generales

MITTA, dentro de su plan de marketing, realizará el Concurso que se desarrollará a través del fanpage e Instagram de MITTA: https://www.facebook.com/Mittarentacar/, https://www.instagram.com/mittarentacar/  mediante el cual se hará entrega a los Ganadores que resulten de lo dispuesto en el punto IV, de los premios señalados en el punto V, quienes
deberán cumplir con los requisitos dispuestos en el punto III y con la mecánica de participación establecida en el punto II de estas Bases.

II.- Mecánica de Participación

Quienes cumplan con los requisitos establecidos en el punto III y estén interesados en participar en el Concurso, deberán ingresar al fanpage e Instagram de MITTA https://www.facebook.com/Mittarentacar/, https://www.instagram.com/mittarentacar/            y cumplir con la mecánica solicitada en la publicación del Concurso.

La mecánica será la siguiente:
Los usuarios deberán seguirnos en nuestras redes sociales y completar el formulario que se encuentra en el link: https://mitta.cl/preparados/, de esa forma ya estarán participando.

Cualquier comentario que esté en otras publicaciones realizadas en el fanpage o perfil de la marca quedarán automáticamente fuera del Concurso. Todo el contenido publicado en los comentarios del Concurso quedará a libre disposición y/o uso de MITTA.

III.- Requisitos

Sólo podrán participar del Concurso quienes cumplan con los siguientes requisitos en forma copulativa:
1.- Ser persona natural residente o domiciliado en Chile.
2.-  Ser mayor de 22 años.
3.-  Tener licencia de conducir chilena vigente.
4.-  Tener su página en Facebook o perfil de Instagram en modo “no privado” o “público” durante la duración del Concurso, de manera que su perfil y comentario pueda ser visto sin necesidad de aprobación previa por el participante.
5.-  Aceptar las presentes Bases y condiciones expuestas en las mismas en su totalidad. Los concursantes que no acepten estas Bases deberán abstenerse de utilizar el fanpage de Facebook o perfil de Instagram de MITTA y de acceder al Concurso.
6.- Haber cumplido con la mecánica del Concurso establecida en el punto II.
7.- Haber otorgado la autorización establecida en el punto VII.
8.- No podrán participar los trabajadores contratados o a honorarios de MITTA
9.- No podrán participar los trabajadores contratados o a honorarios de la agencia Havas.

IV.- Elección de los Ganadores

El 4 de octubre de 2024, a las 10:00 en las oficinas ubicadas en Almirante Pastene #333 piso 7, Providencia, se sortearán diez (10) ganadores, entre los participantes que hayan cumplido con la mecánica del Concurso establecida en el punto II, de estos se seleccionarán entre los participantes en el fanpage de Facebook y en el perfil de Instagram de MITTA
MITTA se pondrá en contacto con el ganador (a) para coordinar la entrega de su premio. Luego de tres contactos frustrados y transcurridos dos (2) días hábiles sin respuesta, se sorteará a otro ganador dentro de los participantes. En caso que por segunda vez no sea posible contactar al ganador y el premio no sea reclamado por éste en dicho plazo, MITTA tendrá la facultad de disponer del premio para otra acción que estime conveniente.
Los ganadores serán contactados por mensaje interno, quienes deberán proporcionar a MITTA sus datos de contacto: Nombre completo, cédula de identidad, teléfono, correo electrónico y domicilio.
Los ganadores del Concurso se publicarán, el 7 de octubre de 2024, en nuestra redes sociales: https://www.facebook.com/Mittarentacar/ y perfil https://www.instagram.com/mittarentacar/
Los ganadores deben residir en Chile. No será responsabilidad de MITTA cualquier impedimento que afecte a quien resulte seleccionado como ganador y que no le permita canjear el premio o si éste no lo reclama en los plazos indicados.

V.- Premios del Concurso

El sorteo se efectuará entre todos los participantes que hayan cumplido con los puntos II y III, de estos se seleccionarán xx que hayan participado en el fanpage de Facebook y en el perfil de Instagram de MITTA
El premio que se entregará a cada ganador consistirá en:
• 5.000 Millas LATAM Pass
• La entrega del premio se hará efectiva, cargando las millas al Rut registrado en el formulario.

VI.- Vigencia del Concurso

El Concurso estará vigente desde las 09:00 horas del 20 de septiembre de 2024 hasta las 22:00 horas hasta el 29 de septiembre de 2024. Los ganadores se darán a conocer en nuestro fanpage (MITTA https://www.facebook.com/Mittarentacar/ y perfil https://www.instagram.com/mittarentacar/) el día 7 de junio de 2024. Por razones de caso fortuito o fuerza mayor, MITTA podrá finalizar anticipadamente o postergar el Concurso, así como también la elección de los ganadores y la entrega de los premios, lo cual deberá, en todos los casos, ser informado oportunamente a los participantes y, en su caso, a quienes resulten ganadores, sin que se generen responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo en favor de los participantes, de los ganadores o de terceros por parte de MITTA.
Lo anterior, sin perjuicio de la posibilidad de coordinar, para otra fecha y sólo si ello fuese posible, la realización del Concurso y la entrega de los premios una vez que el caso fortuito o fuerza mayor haya sido superado.
Si por aplicación de lo establecido previamente, el Concurso es finalizado anticipadamente, lo cual será informado oportunamente y al efecto a los participantes, la elección de los ganadores podrá realizarse igualmente, de acuerdo al procedimiento señalado en el punto IV, pero sólo con los participantes que hubieren alcanzado a participar durante el tiempo en que se mantuvo vigente el Concurso.

VII.- Autorización a MITTA

Los ganadores del premio deben otorgar su autorización para que sus datos personales, como su nombre, comuna y región en que se domicilian, sean incorporados, sin restricción alguna, en las comunicaciones y publicidad relacionada con el presente Concurso y en la forma que MITTA lo determine.
En particular, los ganadores deberán aceptar ser fotografiados y/o filmados durante la entrega de los premios y que dichas imágenes sean publicadas por MITTA. Asimismo, MITTA se reserva el derecho de anunciar a quienes sean seleccionados como ganadores del Concurso en sus redes sociales y en actividades promocionales, y de hacer uso del contenido y/o imágenes resultantes de la entrega de los premios para fines publicitarios, según estime conveniente.
La autorización referida anteriormente es un requisito y condición necesaria para participar en el Concurso y, en ningún caso, deberá ser remunerada o compensada, de forma alguna, por MITTA.

VIII.- Tratamiento de los Datos Personales

De conformidad con lo establecido en la Ley N° 19.628 Sobre Protección de la Vida Privada o Protección de Datos de Carácter Personal, MITTA declara que los datos obtenidos a propósito del presente Concurso serán tratados con la finalidad de gestionar la participación en el mismo y de difundir los resultados, en caso que el participante resulte ganador, así como cederlos para la finalidad de gestionar el presente Concurso y diversas acciones de marketing y publicidad relacionadas con el mismo. Sin perjuicio de lo anterior, el participante podrá ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso y rectificación, así como de solicitar la eliminación de sus datos personales, y cualquier otro derecho que le otorguen las leyes.

IX.- Seguridad de Redes

Se deja expresa constancia que MITTA adopta todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de sus redes. Por tanto, cualquier violación o ataque a ellas, mediante los denominados “hackers”, constituirá caso fortuito o fuerza mayor, y por tanto eximirá de responsabilidad por las consecuencias derivadas de tales hechos a MITTA.

X.- Exclusión de Responsabilidad

La responsabilidad de MITTA respecto del presente Concurso estará limitada al cumplimiento de las presentes Bases, quedando expresamente excluida cualquier responsabilidad en el uso que los ganadores hagan de los premios que se les entregarán.
MITTA no será responsable ante cualquier usuario de las redes sociales de la marca, por perjuicios que resulten de errores técnicos o cualquier otra causa que se encuentre fuera de su área de acción en el manejo de dichos sitios webs. La responsabilidad de MITTA respecto del Concurso estará limitada al cumplimiento de la mecánica establecida en el punto II y posterior entrega de los premios señalados en el punto V a quienes resulten ganadores, quedando expresamente excluida cualquier responsabilidad de MITTA respecto al uso que los respectivos ganadores hagan del premio que se les entregará.
Finalmente se declara, y los participantes del Concurso aceptan conjuntamente con estas Bases, que Facebook e Instagram no tiene ni tendrá responsabilidad alguna en la planificación, implementación y ejecución del presente Concurso, el cual no está patrocinado, avalado ni administrado por dicha plataforma, ni asociado en modo alguno a ésta.

XI.- Solución de Conflictos

En caso de presentarse dificultades por algún participante del Concurso, se deberá presentar un reclamo por escrito al correo electrónico servicioalcliente@mitta.cl, dirigido al área de Servicio al Cliente de MITTA. Si tras la correspondiente respuesta de MITTA, la que deberá ser entregada dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles, se mantiene el reclamo por parte del participante, la diferencia será sometida al conocimiento de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago, de conformidad a la normativa vigente. Todo lo anterior, sin perjuicio del derecho del participante, en tanto consumidor, de ejercer los derechos y acciones legales que correspondan ante los Juzgados de Policía Local de acuerdo con la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

Para ver estas bases ir AQUI. 

En Santiago de Chile, a 12 de Julio del año 2024, Autorentas del Pacifico SPA, en adelante “MITTA”, sociedad del giro de su denominación, rol único tributario N° 83.547.100-4, representada para estos efectos por Matías Bascuñán Montaner, cédula nacional de identidad N° 11.862.593-5, ambos domiciliados para estos efectos en calle Av. Américo Vespucio Nº 1601, comuna de Quilicura, viene a establecer las siguientes Bases para la campaña “Arriendos Mensuales”.

1. Requisitos y alcance

La presente campaña promocional está dirigida exclusivamente a clientes empresas (B2B), ya sean con convenio (KL) y sin convenio.

1. Vigencia

Esta campaña estará vigente exclusivamente para reservas mensuales emitidas durante los meses de julio y agosto 2024.

1. Tarifas y tarifas campaña.

Para las empresas que no dispongan de convenio, el precio de referencia mensual será conforme a la tarifa Promocional Mensual (PV). La tarifa promocional de la campaña será el 25% menos de la tarifa PV, expresada en UF.

Para aquellas empresas que tienen convenio, la tarifa referencial normal será su tarifa diaria (basada en convenio aplicado) multiplicada por 30 días. El precio promocional será el valor diario multiplicado por 23 días, es decir, tiene siete días de arriendo de regalo.

Tarifa de campaña aplica a aquellas reservas realizadas durante el período de julio y agosto 2024.

1. Exclusiones

Descuento de promoción no aplica a tarifas distintas a la tarifa base normal publicada. Se excluyen tarifas codificadas (tarifa con descuento diferenciados según la clase de vehículo), las empresas turísticas e instituciones del Estado. Además, se excluye de esta campaña, el poder hacer reservas con clases T y T1 (camionetas 2.8 y/o 3.0), equipamiento minero y cualquier adicional. Estos se deben considerar por separado según las tarifas habituales de la compañía.

1. Condiciones especiales para Coyhaique y Punta Arenas

Se aplicará un recargo adicional del 10% sobre el valor estándar para los arriendos realizados en Coyhaique y Punta Arenas, conforme a la política vigente de la empresa.

6. Solución de Conflictos

En caso de presentarse dificultades por algún participante de la campaña, se deberá presentar un reclamo por escrito al correo electrónico servicioalcliente@mitta.cl, dirigido al área de Servicio al Cliente de MITTA. Si tras la correspondiente respuesta de MITTA, la que deberá ser entregada dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles, se mantiene el reclamo por parte del participante, la diferencia será sometida al conocimiento de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago, de conformidad a la normativa vigente. Todo lo anterior, sin perjuicio del derecho del participante, en tanto consumidor, de ejercer los derechos y acciones legales que correspondan ante los Juzgados de Policía Local de acuerdo con la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

En Santiago de Chile, a 15 de julio de 2024, Autorentas del Pacifico SPA, en adelante “MITTA”, sociedad del giro de su denominación, rol único tributario N° 83.547.100-4, representada por don Matías Bascuñán Montaner, cédula nacional de identidad N° 11.862.593-5, ambos domiciliados para estos efectos en calle Av. Américo Vespucio Nº 1601, comuna de Quilicura, viene a establecer las siguientes bases para el Concurso “MITTA Cóndores”.

I.- Antecedentes Generales

MITTA, dentro de su plan de marketing, realizará el concurso que se desarrollará a través del Instagram de MITTA. Se elegirá ganadores a diez de los participantes del concurso de acuerdo a lo dispuesto en el punto IV, del premio señalado en el punto V, quienes deberán cumplir con los requisitos dispuestos en el punto III y con la mecánica de participación establecida en el punto II de estas bases.

II.- Mecánica de Participación

Quienes cumplan con los requisitos establecidos en el punto III y estén interesados en participar en el concurso, deberán seguir el Instagram de MITTA y cumplir con la mecánica solicitada en la publicación del concurso.

La mecánica será la siguiente:

Los participantes deberán seguir el perfil de MITTA en Instagram, compartir el concurso en una historia y mencionar en los comentarios con @ a quien desee como acompañante y responder la pregunta del concurso en mismos comentarios, de esa forma ya estarán participando. El acompañante también deberá seguir la cuenta de MITTA en Instagram.

Cualquier comentario que esté en otras publicaciones realizadas en el perfil de la marca quedarán automáticamente fuera del concurso. Todo el contenido publicado en los comentarios del concurso quedará a libre disposición y/o uso de MITTA.

 III.- Requisitos

Sólo podrán participar del concurso quienes cumplan con los siguientes requisitos en forma copulativa:

• Ser persona natural residente o domiciliado en Chile.
• Ser mayor de 18 años.
• Tener su perfil de Instagram en modo “no privado” o “público” durante la duración del concurso, de manera que su perfil y comentario pueda ser visto sin necesidad de aprobación previa por el participante.
• Aceptar las presentes bases y condiciones expuestas en las mismas en su totalidad. Los concursantes que no acepten estas bases deberán abstenerse de acceder al concurso.
• Haber cumplido con la mecánica del concurso establecida en el punto II.
• Haber otorgado la autorización establecida en el punto VII.
• No podrán participar los trabajadores contratados o a honorarios de MITTA.
• No podrán participar los trabajadores contratados o a honorarios de la agencia Havas.

IV.- Elección de los Ganadores

El día 19 de julio de 2024, a las 10:00 en las oficinas ubicadas en Almirante Pastene #333 piso 7, Providencia, se sortearán los ganadores, entre los participantes que hayan cumplido con la mecánica del concurso establecida en el punto II.

MITTA se pondrá en contacto con los ganadores para coordinar la entrega de su premio. Luego de tres contactos frustrados y transcurridos dos (2) días hábiles sin respuesta, se sorteará a otro ganador dentro de los participantes. En caso que por segunda vez no sea posible contactar al ganador y el premio no sea reclamado por éste en dicho plazo, MITTA tendrá la facultad de disponer del premio para otra acción que estime conveniente.

Los ganadores serán contactados por mensaje interno, quienes deberán proporcionar a MITTA sus datos de contacto: nombre completo, cédula de identidad, teléfono, correo electrónico y domicilio.

Los ganadores del concurso se publicarán, el día 19 de julio de 2024, en nuestro perfil: https://www.instagram.com/mittarentacar/.

Los ganadores deben residir en Chile. No será responsabilidad de MITTA cualquier impedimento que afecte a quien resulte seleccionado como ganador y que no le permita canjear el premio o si éste no lo reclama en los plazos indicados.

V.- Premios del concurso

El sorteo para la elección de tres (03) ganadores del concurso se efectuará entre todos los participantes que hayan cumplido con los puntos II y III, de estos se seleccionará a aquellos que siguen la cuenta, que han anunciado a su acompañante en los comentarios y respondido en los mismos la pregunta del concurso. Aquellos que compartan una historia con el concurso tendrán mayor posibilidad de ganar.

El premio que se entregará al ganador consistirá en:

• Tres (03) entradas vip dobles para el partido de los Cóndores vs Escocia, el próximo sábado 20 de julio, en el Estadio Nacional de Santiago. *

* Premio no incluye hospedaje, alimentación, ni traslado.

VI.- Vigencia del concurso

El concurso estará vigente desde las 12:00 horas del día 15 de julio de 2024 hasta 19 de julio de 2024.

Los ganadores se darán a conocer en el perfil de MITTA de Instagram el día 19 de julio de 2024.

Por razones de caso fortuito o fuerza mayor, MITTA podrá finalizar anticipadamente o postergar el concurso, así como también la elección de los ganadores y la entrega del premio, lo cual deberá, en todos los casos, ser informado oportunamente a los participantes y, en su caso, a quienes resulten ganadores, sin que se generen responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo en favor de los participantes, de los ganadores o de terceros por parte de MITTA.

Lo anterior, sin perjuicio de la posibilidad de coordinar, para otra fecha y sólo si ello fuese posible, la realización del concurso y la entrega de los premios una vez que el caso fortuito o fuerza mayor haya sido superado.

Si por aplicación de lo establecido previamente, el concurso es finalizado anticipadamente, lo cual será informado oportunamente y al efecto a los participantes, la elección de los ganadores podrá realizarse igualmente, de acuerdo al procedimiento señalado en el punto IV, pero sólo con los participantes que hubieren alcanzado a participar durante el tiempo en que se mantuvo vigente el concurso.

VII.- Autorización a MITTA

Los ganadores del premio deben otorgar su autorización para que sus datos personales, como su nombre, apellido, RUT, teléfono y correo, sean incorporados, sin restricción alguna, en las comunicaciones y publicidad relacionada con el presente concurso y en la forma que MITTA lo determine.

En particular, los ganadores deberán aceptar ser fotografiados y/o filmados durante la entrega de los premios y que dichas imágenes sean publicadas por MITTA. Asimismo, MITTA se reserva el derecho de anunciar a quienes sean seleccionados como ganadores del concurso en sus redes sociales y en actividades promocionales, y de hacer uso del contenido y/o imágenes resultantes de la entrega de los premios para fines publicitarios, según estime conveniente.

La autorización referida anteriormente es un requisito y condición necesaria para participar en el concurso y, en ningún caso, deberá ser remunerada o compensada, de forma alguna, por MITTA.

VIII.- Tratamiento de los Datos Personales

De conformidad con lo establecido en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada o Protección de Datos de Carácter Personal, MITTA declara que los datos obtenidos a propósito del presente concurso serán tratados con la finalidad de gestionar la participación en el mismo y de difundir los resultados, en caso que el participante resulte ganador, así como cederlos para la finalidad de gestionar el presente concurso y diversas acciones de marketing y publicidad relacionadas con el mismo. Sin perjuicio de lo anterior, el participante podrá ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso y rectificación, así como de solicitar la eliminación de sus datos personales, y cualquier otro derecho que le otorguen las leyes.

IX.- Seguridad de Redes

Se deja expresa constancia que MITTA adopta todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de sus redes. Por tanto, cualquier violación o ataque a ellas, mediante los denominados “hackers”, constituirá caso fortuito o fuerza mayor, y por tanto eximirá de responsabilidad por las consecuencias derivadas de tales hechos a MITTA.

X.- Exclusión de Responsabilidad

La responsabilidad de MITTA respecto del presente concurso estará limitada al cumplimiento de las presentes bases, quedando expresamente excluida cualquier responsabilidad en el uso que los ganadores hagan de los premios que se les entregarán.

MITTA no será responsable ante cualquier usuario de las redes sociales de la marca, por perjuicios que resulten de errores técnicos o cualquier otra causa que se encuentre fuera de su área de acción en el manejo de dichos sitios webs. La responsabilidad de MITTA respecto del concurso estará limitada al cumplimiento de la mecánica establecida en el punto II y posterior entrega de los premios señalados en el punto V a quienes resulten ganadores, quedando expresamente excluida cualquier responsabilidad de MITTA respecto al uso que los respectivos ganadores hagan del premio que se les entregará.

Finalmente se declara, y los participantes del concurso aceptan conjuntamente con estas bases, que Facebook e Instagram no tiene ni tendrá responsabilidad alguna en la planificación, implementación y ejecución del presente concurso, el cual no está patrocinado, avalado ni administrado por dicha plataforma, ni asociado en modo alguno a ésta.

XI.- Solución de Conflictos

En caso de presentarse dificultades por algún participante del concurso, se deberá presentar un reclamo por escrito al correo electrónico servicioalcliente@mitta.cl, dirigido al área de Servicio al Cliente de MITTA. Si tras la correspondiente respuesta de MITTA, la que deberá ser entregada dentro de un plazo máximo de siete (7) días hábiles, se mantiene el reclamo por parte del participante, la diferencia será sometida al conocimiento de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago, de conformidad a la normativa vigente. Todo lo anterior, sin perjuicio del derecho del participante, en tanto consumidor, de ejercer los derechos y acciones legales que correspondan ante los Juzgados de Policía Local de acuerdo con la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

En Santiago de Chile, a 13 de mayo del año 2024, Autorentas del Pacifico SPA, en adelante “MITTA”, sociedad del giro de su denominación, rol único tributario N° 83.547.100-4, representada para estos efectos por Matías Bascuñán Montaner, cédula nacional de identidad N° 11.862.593-5, ambos domiciliados para estos efectos en calle Av. Américo Vespucio Nº 1601, comuna de Quilicura, viene a establecer las siguientes Bases para el Concurso “INSCRIPCIÓN WEB”, en adelante, el “Concurso”.

I.- Antecedentes Generales

MITTA, dentro de su plan de marketing, realizará el Concurso que se desarrollará a través del fanpage e Instagram de MITTA: https://www.facebook.com/Mittarentacar/, https://www.instagram.com/mittarentacar/  mediante el cual se hará entrega a los Ganadores que resulten de lo dispuesto en el punto IV, de los premios señalados en el punto V, quienes
deberán cumplir con los requisitos dispuestos en el punto III y con la mecánica de participación establecida en el punto II de estas Bases.

II.- Mecánica de Participación

Quienes cumplan con los requisitos establecidos en el punto III y estén interesados en participar en el Concurso, deberán ingresar al fanpage e Instagram de MITTA https://www.facebook.com/Mittarentacar/, https://www.instagram.com/mittarentacar/            y cumplir con la mecánica solicitada en la publicación del Concurso.

La mecánica será la siguiente:
Los usuarios deberán seguirnos en nuestras redes sociales y completar el formulario que se encuentra en el link: https://mitta.cl/preparados/, de esa forma ya estarán participando.

Cualquier comentario que esté en otras publicaciones realizadas en el fanpage o perfil de la marca quedarán automáticamente fuera del Concurso. Todo el contenido publicado en los comentarios del Concurso quedará a libre disposición y/o uso de MITTA.

III.- Requisitos

Sólo podrán participar del Concurso quienes cumplan con los siguientes requisitos en forma copulativa:
1.- Ser persona natural residente o domiciliado en Chile.
2.-  Ser mayor de 22 años.
3.-  Tener licencia de conducir chilena vigente.
4.-  Tener su página en Facebook o perfil de Instagram en modo “no privado” o “público” durante la duración del Concurso, de manera que su perfil y comentario pueda ser visto sin necesidad de aprobación previa por el participante.
5.-  Aceptar las presentes Bases y condiciones expuestas en las mismas en su totalidad. Los concursantes que no acepten estas Bases deberán abstenerse de utilizar el fanpage de Facebook o perfil de Instagram de MITTA y de acceder al Concurso.
6.- Haber cumplido con la mecánica del Concurso establecida en el punto II.
7.- Haber otorgado la autorización establecida en el punto VII.
8.- No podrán participar los trabajadores contratados o a honorarios de MITTA
9.- No podrán participar los trabajadores contratados o a honorarios de la agencia Havas.

IV.- Elección de los Ganadores

El día 6 de junio de 2024, a las 10:00 en las oficinas ubicadas en Almirante Pastene #333 piso 7, Providencia, se sortearán diez (10) ganadores, entre los participantes que hayan cumplido con la mecánica del Concurso establecida en el punto II, de estos se seleccionarán entre los participantes en el fanpage de Facebook y en el perfil de Instagram de MITTA
MITTA se pondrá en contacto con el ganador (a) para coordinar la entrega de su premio. Luego de tres contactos frustrados y transcurridos dos (2) días hábiles sin respuesta, se sorteará a otro ganador dentro de los participantes. En caso que por segunda vez no sea posible contactar al ganador y el premio no sea reclamado por éste en dicho plazo, MITTA tendrá la facultad de disponer del premio para otra acción que estime conveniente.
Los ganadores serán contactados por mensaje interno, quienes deberán proporcionar a MITTA sus datos de contacto: Nombre completo, cédula de identidad, teléfono, correo electrónico y domicilio.
Los ganadores del Concurso se publicarán, el día 7 de junio de 2024, en nuestra redes sociales: https://www.facebook.com/Mittarentacar/ y perfil https://www.instagram.com/mittarentacar/
Los ganadores deben residir en Chile. No será responsabilidad de MITTA cualquier impedimento que afecte a quien resulte seleccionado como ganador y que no le permita canjear el premio o si éste no lo reclama en los plazos indicados.

V.- Premios del Concurso

El sorteo se efectuará entre todos los participantes que hayan cumplido con los puntos II y III, de estos se seleccionarán xx que hayan participado en el fanpage de Facebook y en el perfil de Instagram de MITTA
El premio que se entregará a cada ganador consistirá en:
• 5.000 Millas LATAM Pass
• La entrega del premio se hará efectiva, cargando las millas al Rut registrado en el formulario.

VI.- Vigencia del Concurso

El Concurso estará vigente desde las 09:00 horas del día 14 de mayo de 2024 hasta las 22:00 horas hasta el día 02 de junio de 2024. Los ganadores se darán a conocer en nuestro fanpage (MITTA https://www.facebook.com/Mittarentacar/ y perfil https://www.instagram.com/mittarentacar/) el día 7 de junio de 2024. Por razones de caso fortuito o fuerza mayor, MITTA podrá finalizar anticipadamente o postergar el Concurso, así como también la elección de los ganadores y la entrega de los premios, lo cual deberá, en todos los casos, ser informado oportunamente a los participantes y, en su caso, a quienes resulten ganadores, sin que se generen responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo en favor de los participantes, de los ganadores o de terceros por parte de MITTA.
Lo anterior, sin perjuicio de la posibilidad de coordinar, para otra fecha y sólo si ello fuese posible, la realización del Concurso y la entrega de los premios una vez que el caso fortuito o fuerza mayor haya sido superado.
Si por aplicación de lo establecido previamente, el Concurso es finalizado anticipadamente, lo cual será informado oportunamente y al efecto a los participantes, la elección de los ganadores podrá realizarse igualmente, de acuerdo al procedimiento señalado en el punto IV, pero sólo con los participantes que hubieren alcanzado a participar durante el tiempo en que se mantuvo vigente el Concurso.

VII.- Autorización a MITTA

Los ganadores del premio deben otorgar su autorización para que sus datos personales, como su nombre, comuna y región en que se domicilian, sean incorporados, sin restricción alguna, en las comunicaciones y publicidad relacionada con el presente Concurso y en la forma que MITTA lo determine.
En particular, los ganadores deberán aceptar ser fotografiados y/o filmados durante la entrega de los premios y que dichas imágenes sean publicadas por MITTA. Asimismo, MITTA se reserva el derecho de anunciar a quienes sean seleccionados como ganadores del Concurso en sus redes sociales y en actividades promocionales, y de hacer uso del contenido y/o imágenes resultantes de la entrega de los premios para fines publicitarios, según estime conveniente.
La autorización referida anteriormente es un requisito y condición necesaria para participar en el Concurso y, en ningún caso, deberá ser remunerada o compensada, de forma alguna, por MITTA.

VIII.- Tratamiento de los Datos Personales

De conformidad con lo establecido en la Ley N° 19.628 Sobre Protección de la Vida Privada o Protección de Datos de Carácter Personal, MITTA declara que los datos obtenidos a propósito del presente Concurso serán tratados con la finalidad de gestionar la participación en el mismo y de difundir los resultados, en caso que el participante resulte ganador, así como cederlos para la finalidad de gestionar el presente Concurso y diversas acciones de marketing y publicidad relacionadas con el mismo. Sin perjuicio de lo anterior, el participante podrá ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso y rectificación, así como de solicitar la eliminación de sus datos personales, y cualquier otro derecho que le otorguen las leyes.

IX.- Seguridad de Redes

Se deja expresa constancia que MITTA adopta todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de sus redes. Por tanto, cualquier violación o ataque a ellas, mediante los denominados “hackers”, constituirá caso fortuito o fuerza mayor, y por tanto eximirá de responsabilidad por las consecuencias derivadas de tales hechos a MITTA.

X.- Exclusión de Responsabilidad

La responsabilidad de MITTA respecto del presente Concurso estará limitada al cumplimiento de las presentes Bases, quedando expresamente excluida cualquier responsabilidad en el uso que los ganadores hagan de los premios que se les entregarán.
MITTA no será responsable ante cualquier usuario de las redes sociales de la marca, por perjuicios que resulten de errores técnicos o cualquier otra causa que se encuentre fuera de su área de acción en el manejo de dichos sitios webs. La responsabilidad de MITTA respecto del Concurso estará limitada al cumplimiento de la mecánica establecida en el punto II y posterior entrega de los premios señalados en el punto V a quienes resulten ganadores, quedando expresamente excluida cualquier responsabilidad de MITTA respecto al uso que los respectivos ganadores hagan del premio que se les entregará.
Finalmente se declara, y los participantes del Concurso aceptan conjuntamente con estas Bases, que Facebook e Instagram no tiene ni tendrá responsabilidad alguna en la planificación, implementación y ejecución del presente Concurso, el cual no está patrocinado, avalado ni administrado por dicha plataforma, ni asociado en modo alguno a ésta.

XI.- Solución de Conflictos

En caso de presentarse dificultades por algún participante del Concurso, se deberá presentar un reclamo por escrito al correo electrónico servicioalcliente@mitta.cl, dirigido al área de Servicio al Cliente de MITTA. Si tras la correspondiente respuesta de MITTA, la que deberá ser entregada dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles, se mantiene el reclamo por parte del participante, la diferencia será sometida al conocimiento de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago, de conformidad a la normativa vigente. Todo lo anterior, sin perjuicio del derecho del participante, en tanto consumidor, de ejercer los derechos y acciones legales que correspondan ante los Juzgados de Policía Local de acuerdo con la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

Bases Concurso “MITTA Cóndores”

En Santiago de Chile, a 5 de julio de 2024, Autorentas del Pacifico SPA, en adelante “MITTA”, sociedad del giro de su denominación, rol único tributario N° 83.547.100-4, representada por don Matías Bascuñán Montaner, cédula nacional de identidad N° 11.862.593-5, ambos domiciliados para estos efectos en calle Av. Américo Vespucio Nº 1601, comuna de Quilicura, viene a establecer las siguientes bases para el Concurso “MITTA Cóndores”.

I.- Antecedentes Generales

MITTA, dentro de su plan de marketing, realizará el concurso que se desarrollará a través del Instagram de MITTA. Se elegirá ganadores a diez de los participantes del concurso de acuerdo a lo dispuesto en el punto IV, del premio señalado en el punto V, quienes deberán cumplir con los requisitos dispuestos en el punto III y con la mecánica de participación establecida en el punto II de estas bases.

II.- Mecánica de Participación

Quienes cumplan con los requisitos establecidos en el punto III y estén interesados en participar en el concurso, deberán seguir el Instagram de MITTA y cumplir con la mecánica solicitada en la publicación del concurso.

La mecánica será la siguiente:

Los participantes deberán seguir el perfil de MITTA en Instagram, compartir el concurso en una historia y mencionar en los comentarios con @ a quien desee como acompañante y responder la pregunta del concurso en mismos comentarios, de esa forma ya estarán participando. El acompañante también deberá seguir la cuenta de MITTA en Instagram.

Cualquier comentario que esté en otras publicaciones realizadas en el perfil de la marca quedarán automáticamente fuera del concurso. Todo el contenido publicado en los comentarios del concurso quedará a libre disposición y/o uso de MITTA.

 III.- Requisitos

Sólo podrán participar del concurso quienes cumplan con los siguientes requisitos en forma copulativa:

• Ser persona natural residente o domiciliado en Chile.
• Ser mayor de 22 años.
• Tener su perfil de Instagram en modo “no privado” o “público” durante la duración del concurso, de manera que su perfil y comentario pueda ser visto sin necesidad de aprobación previa por el participante.
• Aceptar las presentes bases y condiciones expuestas en las mismas en su totalidad. Los concursantes que no acepten estas bases deberán abstenerse de acceder al concurso.
• Haber cumplido con la mecánica del concurso establecida en el punto II.
• Haber otorgado la autorización establecida en el punto VII.
• No podrán participar los trabajadores contratados o a honorarios de MITTA.
• No podrán participar los trabajadores contratados o a honorarios de la agencia Havas.

IV.- Elección de los Ganadores

El día 12 de julio de 2024, a las 10:00 en las oficinas ubicadas en Almirante Pastene #333 piso 7, Providencia, se sortearán los ganadores, entre los participantes que hayan cumplido con la mecánica del concurso establecida en el punto II.

MITTA se pondrá en contacto con los ganadores para coordinar la entrega de su premio. Luego de tres contactos frustrados y transcurridos dos (2) horas sin respuesta, se sorteará a otro ganador dentro de los participantes. En caso que por segunda vez no sea posible contactar al ganador y el premio no sea reclamado por éste en dicho plazo, MITTA tendrá la facultad de disponer del premio para otra acción que estime conveniente.

Los ganadores serán contactados por mensaje interno, quienes deberán proporcionar a MITTA sus datos de contacto: nombre completo, cédula de identidad, teléfono, correo electrónico y domicilio.

Los ganadores del concurso se publicarán, el día 12 de julio de 2024, en nuestro perfil: https://www.instagram.com/mittarentacar/.

Los ganadores deben residir en Chile. No será responsabilidad de MITTA cualquier impedimento que afecte a quien resulte seleccionado como ganador y que no le permita canjear el premio o si éste no lo reclama en los plazos indicados.

V.- Premios del concurso

El sorteo para la elección de diez (10) ganadores del concurso se efectuará entre todos los participantes que hayan cumplido con los puntos II y III, de estos se seleccionará a aquellos que siguen la cuenta, que han anunciado a su acompañante en los comentarios y respondido en los mismos la pregunta del concurso. Aquellos que compartan una historia con el concurso tendrán mayor posibilidad de ganar.

El premio que se entregará al ganador consistirá en:

• Diez (10) entradas dobles para el partido de los Cóndores vs Bélgica, el próximo sábado 13 de julio, en el Estadio Sausalito de Viña del Mar. *

* Premio no incluye hospedaje, alimentación, ni traslado.

VI.- Vigencia del concurso

El concurso estará vigente desde las 12:00 horas del día 08 de julio de 2024 hasta 12 de julio de 2024.

Los ganadores se darán a conocer en el perfil de MITTA de Instagram el día 12 de julio de 2024.

Por razones de caso fortuito o fuerza mayor, MITTA podrá finalizar anticipadamente o postergar el concurso, así como también la elección de los ganadores y la entrega del premio, lo cual deberá, en todos los casos, ser informado oportunamente a los participantes y, en su caso, a quienes resulten ganadores, sin que se generen responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo en favor de los participantes, de los ganadores o de terceros por parte de MITTA.

Lo anterior, sin perjuicio de la posibilidad de coordinar, para otra fecha y sólo si ello fuese posible, la realización del concurso y la entrega de los premios una vez que el caso fortuito o fuerza mayor haya sido superado.

Si por aplicación de lo establecido previamente, el concurso es finalizado anticipadamente, lo cual será informado oportunamente y al efecto a los participantes, la elección de los ganadores podrá realizarse igualmente, de acuerdo al procedimiento señalado en el punto IV, pero sólo con los participantes que hubieren alcanzado a participar durante el tiempo en que se mantuvo vigente el concurso.

VII.- Autorización a MITTA

Los ganadores del premio deben otorgar su autorización para que sus datos personales, como su nombre, apellido, RUT, teléfono y correo, sean incorporados, sin restricción alguna, en las comunicaciones y publicidad relacionada con el presente concurso y en la forma que MITTA lo determine.

En particular, los ganadores deberán aceptar ser fotografiados y/o filmados durante la entrega de los premios y que dichas imágenes sean publicadas por MITTA. Asimismo, MITTA se reserva el derecho de anunciar a quienes sean seleccionados como ganadores del concurso en sus redes sociales y en actividades promocionales, y de hacer uso del contenido y/o imágenes resultantes de la entrega de los premios para fines publicitarios, según estime conveniente.

La autorización referida anteriormente es un requisito y condición necesaria para participar en el concurso y, en ningún caso, deberá ser remunerada o compensada, de forma alguna, por MITTA.

VIII.- Tratamiento de los Datos Personales

De conformidad con lo establecido en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada o Protección de Datos de Carácter Personal, MITTA declara que los datos obtenidos a propósito del presente concurso serán tratados con la finalidad de gestionar la participación en el mismo y de difundir los resultados, en caso que el participante resulte ganador, así como cederlos para la finalidad de gestionar el presente concurso y diversas acciones de marketing y publicidad relacionadas con el mismo. Sin perjuicio de lo anterior, el participante podrá ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso y rectificación, así como de solicitar la eliminación de sus datos personales, y cualquier otro derecho que le otorguen las leyes.

IX.- Seguridad de Redes

Se deja expresa constancia que MITTA adopta todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de sus redes. Por tanto, cualquier violación o ataque a ellas, mediante los denominados “hackers”, constituirá caso fortuito o fuerza mayor, y por tanto eximirá de responsabilidad por las consecuencias derivadas de tales hechos a MITTA.

X.- Exclusión de Responsabilidad

La responsabilidad de MITTA respecto del presente concurso estará limitada al cumplimiento de las presentes bases, quedando expresamente excluida cualquier responsabilidad en el uso que los ganadores hagan de los premios que se les entregarán.

MITTA no será responsable ante cualquier usuario de las redes sociales de la marca, por perjuicios que resulten de errores técnicos o cualquier otra causa que se encuentre fuera de su área de acción en el manejo de dichos sitios webs. La responsabilidad de MITTA respecto del concurso estará limitada al cumplimiento de la mecánica establecida en el punto II y posterior entrega de los premios señalados en el punto V a quienes resulten ganadores, quedando expresamente excluida cualquier responsabilidad de MITTA respecto al uso que los respectivos ganadores hagan del premio que se les entregará.

Finalmente se declara, y los participantes del concurso aceptan conjuntamente con estas bases, que Facebook e Instagram no tiene ni tendrá responsabilidad alguna en la planificación, implementación y ejecución del presente concurso, el cual no está patrocinado, avalado ni administrado por dicha plataforma, ni asociado en modo alguno a ésta.

XI.- Solución de Conflictos

En caso de presentarse dificultades por algún participante del concurso, se deberá presentar un reclamo por escrito al correo electrónico servicioalcliente@mitta.cl, dirigido al área de Servicio al Cliente de MITTA. Si tras la correspondiente respuesta de MITTA, la que deberá ser entregada dentro de un plazo máximo de siete (7) días hábiles, se mantiene el reclamo por parte del participante, la diferencia será sometida al conocimiento de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago, de conformidad a la normativa vigente. Todo lo anterior, sin perjuicio del derecho del participante, en tanto consumidor, de ejercer los derechos y acciones legales que correspondan ante los Juzgados de Policía Local de acuerdo con la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

1. El cupón no constituye una reserva. Deberás hacer la reserva en mitta.cl, llamando al call center 223608666 o escribiendo vía mail a reservasnac@mitta.cl.
2. Sólo son válidos para arriendos de personas naturales (boletas). No aplica para arriendos de empresas, agencias turísticas o servicios part time.
3. Para activar el cupón debes ingresar tu RUT y código de descuento del cupón al momento de efectuar la reserva Web o entregar ambos datos al operador de reservas en caso de realizarla por teléfono.
4. Existe un plazo máximo de 10 días hábiles para desistir de la compra. Para ello, el cliente se debe contactar con el área de Servicio al Cliente al correo electrónico servicioalcliente@mitta.clo llamando alteléfono 800370111. La devolución del dinero vía Transbank se realizará en un plazo de máximo 48 horas una vez recibida la solicitud del cliente y se le enviará el comprobante electrónico de anulación de la compra como evidencia de la devolución. El plazo en el cual el cliente recibirá el dinero de vuelta en su cuenta dependerá de su banco emisor.
5. Una vez transcurridos el plazo de 10 días indicados en el punto anterior, no se hará devolución del dinero de la compra tanto parcial como total.
6. Sólo se puede aplicar un cupón por arriendo y en caso que el cliente no pudiera completarlo según lo pactado en la reserva previa, no se devolverá la diferencia no utilizada.
7. Respecto del arriendo propiamente tal, aplican todos los requisitos, condiciones y restricciones expresadas en el presente documento y en el anexo de contrato que recibe el cliente al inicio del arriendo, todas las cuales el cliente se compromete a cumplir con la firma del respectivo contrato de arriendo.
8. Respecto del arriendo propiamente tal, aplican todos los requisitos, condiciones y restricciones expresadas en el presente documento y en el anexo de contrato que recibe el cliente al inicio del arriendo, todas las cuales el cliente se compromete a cumplir con la firma del respectivo contrato de arriendo.
9. La adquisición de un cupón de descuento no exime al cliente de la garantía del arriendo. Al momento de presentarse a retirar el vehículo se deberá garantizar en su tarjeta de crédito un monto mínimo de $450.000 o superior dependiendo del valor total del arriendo y de la categoría del vehículo. Camionetas, minivan y SUVs requieren una garantía mínima de $700.000 o superior según corresponda. Para arriendos en Coyhaique y Punta Arenas se solicitará un cupo mínimo de 20 UF + IVA. Recuerde que sólo se aceptan tarjetas de crédito como garantía.
10. Los arriendos incluyen la cobertura de colisión CDW que se aplica en caso de siniestros con resultado de daños del vehículo arrendado y de terceros. Sólo existen deducibles para arriendos en la XI y XII región.

Fechas de aplicación de los Cyber:

- El (los) cupón (es) de descuentos adquiridos en el evento CyberDay del 03 al 05 de junio 2024, se pueden aplicar a cualquier arriendo en el territorio nacional entre la fecha de la compra y el 05/06/2025.

- El (los) cupón (es) de descuentos adquiridos en el evento CyberDay del 02 al 04 de octubre 2023, se pueden aplicar a cualquier arriendo en el territorio nacional entre la fecha de la compra y el 04/10/2024.

- El (los) cupón (es) de descuentos adquiridos en el evento CyberDay del 29 al 31 de mayo 2023, se pueden aplicar a cualquier arriendo en el territorio nacional entre la fecha de la compra y el 31/05/2024.

- El (los) cupón (es) de descuentos adquiridos en el evento CyberDay del 03 al 05 de octubre 2022, se pueden aplicar a cualquier arriendo en el territorio nacional entre la fecha de la compra y el 31/12/2023.

- El (los) cupón (es) de descuentos adquiridos en el evento CyberDay del 29 de mayo al 01 de junio 2022, se pueden aplicar a cualquier arriendo en el territorio nacional entre la fecha de la compra y el 31/05/2023.